Política de Trocas e Devoluções

A Bebba Me vai te auxiliar com devoluções simples para garantir que você esteja feliz com sua compra. Nossa política de troca e devolução com base no Código de Defesa do Consumidor, tem o compromisso de garantir a satisfação de nossos clientes e é válida apenas para compras no site da Bebba Me.

Trocas e Devoluções

Caso você esteja insatisfeito, pode solicitar a troca ou devolução dos seus produtos em até 7 dias corridos, a partir do recebimento do pedido. Basta entrar em contato através do e-mail loja@bebba.me e nos conte o que aconteceu. No e-mail coloque seu nome e o numero do seu pedido, que entraremos em contato. O produto enviado não deve conter indícios de uso ou avarias, caso não retorne nas mesma condições do envio, a Bebba Me poderá recusá-lo, devolvendo o mesmo para o remetente. Os custos de envio troca são de responsabilidade do cliente. Já para o novo envio do seu pedido, nós arcamos via PAC! Em casos de devolução, a Bebba Me se responsabiliza pelos custos de envio.

Erros

Infelizmente erros acontecem. Se o caso for, produtos com a embalagem violada, produtos avariados, faltando algum dos itens ou algum erro onde não chegue o que comprou, vamos resolver sem custos, fique tranquilo! Entre em contato com a nossa  Central de Relacionamento, através do e-mail loja@bebba.me e nos conte o que aconteceu. Coloque no e-mail o seu nome completo e número do pedido que a gente resolve tudo para você.

Reembolso

O reembolso do valor será feito de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente na hora da compra. Se for em cartão de crédito, o estorno é feito e creditado na fatura do cartão. Para suas compras pagas em boleto bancário, o reembolso será realizado por meio de depósito bancário, creditado na conta bancária do cliente.

Sobre a loja

A Bebba Me foi criada pensando em pessoas, que tem uma vida corrida e não abre mão de um lifestyle saudável, descontraído e cheio de personalidade. Nossos snackshakes são a combinação de Colageno Hidrolisado, Vitamina C e a mais pura Batata Doce, nosso amadinho carboidrato do bem.

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